Häufig gestellte Fragen

Zu unseren Produkten

Jedes unserer Designs kann man entweder auf einer 20×7,8 cm oder einer 24×7,8 cm großen Kerze gedruckt werden

Jedes unserer Designs ist individuell, so wie unsere Kunden.
Je nach Kerze kann der Name, das Datum, ein Bild oder Spruch individuell angepasst werden. Allerdings hat dies auch Grenzen, damit wir uns in der Arbeit nicht verzetteln und um den Kunden die Entscheidungsfindung zu erleichtern.

Unsere Kerzen stammen von einem deutschen Traditionshersteller in 8. Generation aus Westdeutschland
Durch das „RAL Gütesiegel Kerzen“ verpflichtet sich der Hersteller zu folgenden Kriterien seiner Produkte

  • optimales Abbrandverhalten
  • minimiertes Tropfen und hochwertigen Docht, der frei von Verunreinigungen ist
  • raucharmes Abbrennen
  • geringere Belastung der Luft- und Atemwege, weniger Rußablagerungen bei Verwendung geprüfter Teelichte
  • Einhaltung der gesundheits- und umweltorientierten Grenzwerte für alle Bestandteile der Kerze, wie Brennmassen, Farben, Lacke, Dochte, Duftstoffe
  • hohe Sicherheit bei bestimmungsgemäßem Gebrauch
  • minimiertes Nachglimmen
  • abgestimmten Docht
  • garantierte Brenndauer bei bestimmungsgemäßem Gebrauch
  • Einhaltung der REACH-Verordnung

Wir versuchen in den Bereichen Nachhaltigkeit jeden Tag uns zu verbessern, deswegen schauen wir, dass alle Produkte die Wir verwenden die Umwelt so wenig wie möglich belasten.

Mitten in OWL, in Hille um genau zu sein, dem größten Dorf Deutschlands

Rund um die Bestellung

Es kann immer mal wieder passieren, dass unsere Mails im Spam Ordner landen, wenn auch dort nichts zu finden ist, melde Dich gerne unter der Telefonnummer 01733747960

Leider kann es trotz hochwertigem Druck, sorgfältiger Qualitätskontrolle und dem entsprechenden Versandmaterial dazu kommen, dass die kerze nicht Deinen Wünschen entspricht oder sogar Schäden aufweist.
Kontaktiere uns einfach und wir schauen wie wir dieses Problem aus der Welt schaffen.

Das kommt auf ein Paar Faktoren an. Zum Beispiel auf die zeitnahe Freigabe Deines Korrekturabzuges sowie natürlich dem Zahlungseingang bei uns. In der Regel aber 4-6 Tage . Wenn es schneller gehen sollte haben wir aber auch Expressmöglichkeiten für Dich parat.
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